Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Срок возврата товара отсчитывается с момента готовности заказа к выдаче клиенту, при отправке Новой Почтой - с момента передачи груза транспортной компании. Возврат товара производится только по предварительному согласованию. Возвраты принимаются либо в нашем офисе, либо по согласованию отправляются нам транспортной компанией "Новая Почта". Возврат денежных средств за приобретенный товар производится наличными в офисе, либо зачислением средств на карточку клиента. Денежные средства возвращаются нами как правило после фактического получения товара и визуальной оценки его общего состояния. Необходимое условие возврата любой запчасти - отсутствие следов установки и сохранность товарного вида.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.